Обращения
Квалификация запроса, сбор контакта и распределение по менеджерам.
Автоматизация во ВКонтакте
Разработка бота ВКонтакте для бизнеса
Разрабатываем VK-ботов для заявок, консультаций, рассылок и связки сообщества с внутренними системами.
Короткий ответБот ВКонтакте полезен, когда аудитория уже находится в сообществе и типовые действия можно провести без перехода на отдельный сайт.
Практический состав
Что входит в решение
Продажи
Каталог, подбор, промокоды и передача заказа в учётную систему.
Контент
Уведомления, подписки и автоматические сценарии после реакции пользователя.
Как принимаем решение
Сначала задача, затем технология
На первой встрече фиксируем результат, пользователей, данные, интеграции и ограничения. После этого предлагаем состав первого запуска и отдельно отмечаем функции, которые можно перенести на следующий этап.
Подтверждённый пример
Связанный проект: Маркеторро. На странице кейса показаны задача, реализованные функции и текущий статус без закрытых данных и неподтверждённых результатов.
Вопросы до старта
Что обычно уточняют
Можно начать с небольшой версии?
Да. Определим один ключевой сценарий, соберём первый рабочий релиз и оставим расширение на следующий этап.
Когда станет понятна стоимость?
После короткой диагностики объёма, интеграций и исходных материалов. Калькулятор даст предварительный состав, окончательная смета появляется после проверки задачи.
Кто отвечает за запуск?
Проект ведёт команда агентства. Фиксируем этапы, зоны ответственности, доступы и критерии приёмки.
Следующий шаг
Получите состав первого запуска
Опишите задачу в нескольких предложениях. Мы предложим формат решения, этапы и вопросы, которые влияют на сроки и смету.